Legal
Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
Esta política explica, con palabras claras, qué datos personales trata MarketGo, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Quién es el responsable de tus datos
- Responsable: MarketGo Consultoría SLU · NIF B70925052
- Domicilio: Plaza Virgen de la Amargura 1, 3D, 41010 Sevilla (España)
- Contacto para privacidad: contacto@marketgo.es
No hemos designado delegado de protección de datos porque no estamos obligados a ello, pero puedes escribir a la dirección anterior para cualquier cuestión sobre tus datos.
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
- Formulario de contacto y correo: nombre, email, teléfono (opcional), empresa, qué necesitas, presupuesto orientativo, fechas y tu mensaje.
- Clientes: datos de contacto y de facturación necesarios para ejecutar y facturar los proyectos.
- Novedades: tu email, sólo si marcas la casilla correspondiente.
- Seguridad: una dirección IP truncada y transformada con un código irreversible, para limitar envíos abusivos y conservar la prueba del consentimiento. No nos permite identificarte.
3. Para qué los tratamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender tu solicitud y preparar una propuesta | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) | 24 meses desde el último contacto si no se llega a contratar |
| Gestionar la relación con clientes, la facturación y las obligaciones fiscales | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) | Mientras dure la relación y después 6 años (art. 30 del Código de Comercio) o el plazo fiscal aplicable |
| Enviarte novedades de MarketGo por correo | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) | Hasta que te des de baja |
| Proteger la web y el formulario frente a abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f) | 12 meses |
| Conservar la prueba de tu elección sobre cookies | Obligación legal de acreditar el consentimiento (art. 7.1 RGPD) | 36 meses |
El nombre y el email son obligatorios para poder responderte; sin ellos no podemos atender la solicitud. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
4. A quién se comunican
No vendemos ni cedemos tus datos. Sólo se comunican a las administraciones públicas cuando la ley lo exige, y a proveedores que los tratan por cuenta nuestra con un contrato de encargo (art. 28 RGPD):
- Alojamiento de la web: Hostinger International Ltd. (servidores en la Unión Europea).
- Servicio de correo electrónico con el que recibimos y respondemos tus mensajes.
- Si reproduces un vídeo de esta web alojado en YouTube (Google Ireland Ltd.) o en Vimeo (Vimeo.com Inc.), esa plataforma recibe datos de tu navegador como responsable independiente, según su propia política.
5. Transferencias internacionales
No está previsto transferir tus datos fuera del Espacio Económico Europeo. Algunos de los proveedores anteriores pueden tratar datos en Estados Unidos; en ese caso la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, y retirar en cualquier momento el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a los tratamientos anteriores. Escríbenos a contacto@marketgo.es indicando qué derecho quieres ejercer; sólo te pediremos acreditar tu identidad si tenemos dudas razonables. Respondemos en el plazo de un mes.
Para dejar de recibir novedades, usa el enlace de cualquier correo o escríbenos. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).
7. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de 14 años. No recogemos conscientemente sus datos.
8. Seguridad
La web funciona con cifrado HTTPS, las contraseñas del panel se guardan cifradas, el acceso a los datos se limita al personal de MarketGo que lo necesita y hacemos copias de seguridad periódicas.
9. Cambios en esta política
Si modificamos esta política actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es relevante, te lo comunicaremos.